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  •  Sauberkeit  ist
     unsere  Leidenschaft 



Sie finden, der erste Eindruck zählt?
Das finden wir auch!


Zeigen Sie Ihre Räumlichkeiten von ihrer besten Seite
und vertrauen Sie dabei auf über 45 Jahre Fachexpertise

Herzlich willkommen bei
Russek + Burkhard GmbH
Ihr verlässlicher Partner, wenn es um Ordnung und Sauberkeit geht.



  





UNTERNEHMEN

Die Russek & Burkhard GmbH wurde am 01. August 1976 in Bad Hersfeld gegründet.
Mittlerweile haben wir fünf Niederlassungen und sind im jeweiligen Bereich für Sie im Einsatz. Durch kontinuierliche Weiterentwicklung und Anpassung sind wir zu einem erfolgreichen Gebäudereinigungsunternehmen mit ca. 2.000 Mitarbeitern herangewachsen. Unsere langjährige Erfahrung und permanente Innovationsbereitschaft machen uns zum professionellen Dienstleister.

Wir bauen vor allem auf unser wichtigstes Kapital, nämlich unsere qualifizierten Mitarbeiter.
Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen garantieren die fachlich qualifizierte Ausführung der Dienstleistungen auf höchstem Niveau.
Zusammen mit dem Einsatz modernster Reinigungstechnik bewahren wir so den repräsentativen Charakter Ihrer Immobilie und sorgen für einen langfristigen Werterhalt.
Unsere Kunden profitieren von unserer ganzheitlichen Dienstleistungsorientierung.
Dies zeigt sich insbesondere durch maßgeschneiderte Dienstleistungskonzepte.
Wir nehmen auf die verschiedensten Anforderungen unserer Kunden Rücksicht.
Durch kompromisslose Qualitätsorientierung erreichen wir die kontinuierliche Verbesserung des gesamten Dienstleistungsprozesses.

Im Vordergrund steht für uns die partnerschaftliche Zusammenarbeit, geprägt von Vertrauen, Information und Kommunikation.



  





UNSERE LEISTUNGEN



FASSADENREINIGUNG


Jalousiereinigung

Reinigung von Steinfassaden und Metallfassaden

Konservierung und Imprägnierung zum Schutz von Fassaden






SONDERREINIGUNG


Reinigung speziellen Inventars in Büros, Geschäftsräumen, Ladenzeilen, Fitnessstudios, Schwimmbäder, Schulen, Kindergärten, Arztpraxen, Kliniken, Hotels u.v.m.

Besondere Reinigungsarbeiten (mit Spezialaufwand)






UNTERHALTSREINIGUNG


Findet turnusmäßig in festgelegten Abständen statt

Reinigung von Bodenbelägen, Oberflächen, Arbeitsplätzen, Mitarbeiterräumen und Sanitäranlagen

In Büros, Schulen, Sport- und Veranstaltungshallen, Einkaufsmärkte, Tiefgaragen, Treppenhäusern etc.





GRUNDREINIGUNG


Reinigungsarbeiten in privaten oder öffentlichen Objekten

Säubern von Bodenbelägen aus Linoleum, PVC, Kautschuk sowie alle Arten von Fliesen und Teppichen

Gründliche Reinigung aller anderen Oberflächen, mit abgestimmten Reinigungsmitteln und –techniken





GLASREINIGUNG


Glasfronten moderner Gebäudekomplexe, Schaufenster, Beleuchtungen, Industrieverglasung, Glasdächer, Wintergärten, Giebelfenster oder Türen

In luftiger Höhe oder am Boden





BAUREINIGUNG


Bauschutt, Grobschmutz und Verpackungsmaterial ausräumen und entsorgen

Reinigung der Fenster, Böden und Wände vor der Übergabe an den Nutzer

Baufeinreinigung vor Bauabnahme





TEPPICHREINIGUNG


Tiefenreine Teppichreinigung durch Sprühextraktions- oder Garnpadverfahren gegen Schmutz, Flecken und Laufspuren





GRÜNANLAGENPFLEGE


Regelmäßiges Rasenmähen, Heckeschneiden und Unkrautvernichten und bei Bedarf Baumrückschnitt und Laubentsorgung

Bepflanzung und Bewässerung der Grünanlage

Sauberhaltung von Parkplätzen und Wegen





WINTERDIENST


Schneeräumung, Eis- und Glättebeseitigung

Einsatz auf Gehwegen, Parkplätzen, Hauseingängen und Wegen





BESCHILDERUNG / STRASSENVERKEHR


Verleih von Beschilderung im Straßenverkehr (Halteverbotszone, Baustellenabsicherung, Straßensperrung etc.)

Im Stadtgebiet Bad Hersfeld und direktem Umfeld.

Angebot auf Anfrage.







  






STANDORTE

Zentrale

Friedloser Str. 7a
36251 Bad Hersfeld
fon: 0 66 21 / 9203 - 0
fax: 0 66 21 / 9203 - 92

E-Mail: info@russek-burkhard.de




Niederlassung Marburg

Lintzingsweg 11
35043 Marburg-Cappel
fon: 0 64 21 / 9459 - 0
fax: 0 64 21 / 9459 - 49

E-Mail: marburg@russek-burkhard.de




Niederlassung Eisenach

Kupferhammer 31 - 33
99817 Eisenach
fon: 0 36 91 / 8220 - 0
fax: 0 36 91 / 8220 - 49

E-Mail: eisenach@russek-burkhard.de




Niederlassung Dresden

Freiberger Straße 63
01159 Dresden
fon: 03 51 / 4843756
fax: 03 51 / 4842977

E-Mail: dresden@russek-burkhard.de




Niederlassung Köthen

Schalaunische Str. 19
06366 Köthen
fon: 0 34 96 / 309500
fax: 0 34 96 / 303981

E-Mail: koethen@russek-burkhard.de




Niederlassung Eschwege

Boyneburger Str. 17
37269 Eschwege
fon: 0 56 51 / 33276 - 0
fax: 0 56 51 / 76620

E-Mail: eschwege@russek-burkhard.de




  





OFFENE STELLEN

WIR SIND IMMER AUF DER SUCHE!

Bewerben Sie sich und werden Teil unseres Teams. Sie sind aufgeschlossen, zuverlässig, ehrlich und pflichtbewusst? Dann kommen Sie in unser Team! Wir sind immer auf der Suche nach neuen Mitarbeitern. Gerne können Sie uns Ihre Initiativ-Bewerbung schicken oder einfach unser Job-Portal nutzen. Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen und darauf, Sie schon bald kennenzulernen!

  





IMPRESSUM

KONTAKT

Russek + Burkhard GmbH
Friedloser Str. 7a
36251 Bad Hersfeld
fon: 0 66 21 / 9203-0
fax: 0 66 21 / 9203-92

E-Mail: info@russek-burkhard.de
http://www.russek-burkhard.de

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 113085000
(Gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz)

Registernummer: HRB 124 (Bad Hersfeld)

Geschäftsführer: Dirk Burkhard
Verantwortlich für Inhalte der Website: Dirk Burkhard

Datenschutzbeauftragter: Karsten Wiegand
Klingenstr. 8
37276 Meinhard
Telefon: 0 56 51 / 9230 - 0
datenschutz@russek-burkhard.de


HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Haftung für Inhalte
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Copyright
Die Inhalte dieser Website sind urheberrechtlich geschützt.



Webdesign: Layout, Realisierung
Web-Leo Ltd & Co KG
Klingenstraße 8
D-37276 Meinhard-Jestädt
Telefon: 0 56 51 / 9230-0
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DATENSCHUTZ

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?


Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.
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Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

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Sie können dieser Analyse widersprechen. Über die Widerspruchsmöglichkeiten werden wir Sie in dieser Datenschutzerklärung informieren.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Karsten Wiegand
Klingenstr. 8
37276 Meinhard
Telefon: 0 56 51 / 9230-0
E-Mail: datenschutz@russek-burkhard.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Auskunft, Sperrung, Löschung Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.
Widerspruch gegen Werbe-Mails Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

3. Datenschutzbeauftragter
Gesetzlich vorgeschriebener Datenschutzbeauftragter Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt.

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4. Datenerfassung auf unserer Website

Cookies
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IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

5. Soziale Medien
Pinterest Plugin
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Weitere Informationen zu Zweck, Umfang und weiterer Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Pinterest sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Pinterest: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.

6. Analyse Tools und Werbung
Google Analytics
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IP Anonymisierung
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Auftragsdatenverarbeitung
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7. Plugins und Tools
YouTube
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Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Google Maps
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Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.






HINWEISGEBER

Umsetzung des Hinweisgeberschutzgesetzes

Die Firma Russek + Burkhard GmbH setzt mit der Einrichtung eines externen verantwortlichen Ansprechpartners eine interne Meldestelle ein. Der Ansprechpartner kann mündlich, als auch schriftlich informiert werden.

Ansprechpartner ist:
Karsten Wiegand
Klingenstr. 8
37276 Meinhard
0171/1202890
meldung@russek-burkhard.de

Die internen Meldestellen steht den Beschäftigten und den beim jeweiligen Beschäftigungsgeber tätigen Zeitarbeitnehmern zur Verfügung. Ebenfalls können außerstehenden Personen, mit denen Russek + Burkhard im beruflichen Kontakt stehen und die einen (vermeintlichen) Missstand beobachten die interne Meldestelle nutzen.

Meldungen, die das Hinweisgeberschutzsystem auslösen, sind:
- Verstöße, die strafbewehrt sind
- Verstöße, die bußgeldbewehrt sind, soweit die verletzte Vorschrift dem Schutz von Leib, Leben, Gesundheit oder dem Schutz der Rechte von Beschäftigten oder ihrer Vertretungsorgane dienen
- Verstöße gegen ausgewähltes Bundes- oder Landesrecht sowie gegen bestimmte Unions-Rechtsakte


  





COMPLIANCE

Grundsatzerklärung der Russek + Burkhard GmbH

Prinzipien

Die Achtung und Wahrung der Menschenrechte sowie umweltschutzkonformes Handeln sind für die Russek + Burkhard GmbH und deren Tochtergesellschaften ein unverzichtbarer Bestandteil verantwortungsvoller Unternehmensführung. International anerkannte Vereinbarungen zum Schutz der Menschenrechte werden respektiert und geltendes Recht umgesetzt. Unsere Geschäftsprozesse sind so ausgestaltet, dass Menschenrechtsverletzungen in unserem Geschäftsbereich und den Zulieferern vorgebeugt bzw. entgegengewirkt werden. Unsere Grundsatzerklärung steht im Einklang mit folgenden Standards:

• die Allgemeine Erklärung der Menschenrechte der Vereinten Nationen
• der Internationale Pakt über politische und bürgerliche Rechte der Vereinten Nationen
• der Internationale Pakt über wirtschaftliche, soziale und kulturelle Rechte der Vereinten Nationen
• die Konventionen und Empfehlungen der Internationalen Arbeitsorganisationen (ILO) zu Arbeits- und Sozialstandards
• die Leitsätze der Organisation für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung (OECD) für multinationale Unternehmen
• die Prinzipien des Global Compact der Vereinten Nationen (UNGC)
• Charta der Grundrechte der Europäischen Union.

Diese Grundsatzerklärung ergänzt den in unserem Unternehmen bestehenden Code of Conduct.

Erwartungen

Die in dieser Grundsatzerklärung dargestellten Prinzipien gelten sowohl für unseren eigenen Geschäftsbereich, d. h. für alle unsere Beschäftigten in allen Unternehmensbereichen und unseren Tochtergesellschaften als auch für unsere Zulieferer in der Lieferkette. Wir erwarten von unseren Lieferanten, dass sie sich ebenfalls zur Einhaltung der dargestellten Prinzipien verpflichten und angemessene und wirksame Prozesse entwickeln und verankern, um sowohl die von uns entdeckten Risiken und Verletzungen zu adressieren und zu unterbinden als auch weitere mögliche Risiken zu entdecken.

Risiken

Im Rahmen unseres Geschäftsbereiches prüfen wir die eigene Wertschöpfungs- und Lieferkette insbesondere auf folgende Risiken:

• Arbeitssicherheits- und Gesundheitsschutz
• Schutz vor Diskriminierung
• Faire Bezahlung und soziale Sicherheit
• Schutz von Kindern und Minderjährigen
• Schutz vor schädlichen Veränderungen der Umwelt
• Rechtsmissbräuchlicher Einsatz privater Sicherheitskräfte
Diese im Rahmen der Risikoanalyse getroffene Bewertung der wesentlichen Risiken aus unserem Geschäftsbereich werden wir regelmäßig hinterfragen und neu bewerten. Zur Minimierung der vorgenannten Risiken haben wir ein Risikomanagement eingerichtet und in allen maßgeblichen Geschäftsabläufen verankert, welches den Besonderheiten unserer Branchen Rechnung trägt. Dabei werden im Risikomanagement gemeldete Beschwerden sowie Kritik von Dritten berücksichtigt.

Umsetzung

Im Rahmen unseres Risikomanagements sind wir bestrebt, mögliche menschenrechtliche oder umweltbezogene Risikothemen zu identifizieren, zu analysieren und zu priorisieren. Auf dieser Basis wollen wir Maßnahmen zur Abwendung potenzieller Risiken ableiten, unsere Managementprozesse dahingehend ausrichten. Unsere Geschäftspartner, Lieferanten und Mitarbeitenden wurden über unsere Standards informiert und werden von uns angehalten, durch ihre Tätigkeit und Leistungen die Sorgfaltspflichten im Bereich menschenrechtlicher und umweltbezogener Risiken sicherzustellen. Stellen wir fest, dass ein menschenrechtliches oder umweltbezogenes Risiko bzw. eine Verletzung im Zusammenhang mit unserer Geschäftstätigkeit oder der Geschäftstätigkeit eines unserer unmittelbaren oder mittelbaren Zulieferer besteht, werden wir angemessene Präventions- und Abhilfemaßnahmen ergreifen mit dem Ziel, die potentiell Betroffenen zu schützen, nachhaltige menschenrechtliche oder umweltbezogene Auswirkungen auf sie zu erkennen, zu verhindern oder zumindest zu minimieren. Bereits jetzt erwarten wir von unseren Zulieferern die Zusicherung, sich an unseren Verhaltenskodex für Lieferanten zu halten.

Verantwortlichkeiten

Die Verantwortung für die Umsetzung unserer Unternehmenspolitik liegt bei der Geschäftsleitung. Diese informiert sich regelmäßig, mindestens einmal jährlich, über die Arbeit der zuständigen Personen und koordiniert die Aktivitäten. Zur Unterstützung und Überwachung wurde ein Menschenrechtsbeauftragter berufen, der in dieser Funktion eng mit den notwendigen Fachabteilungen zusammenarbeitet. Im Rahmen der jährlichen Berichtserstattung zu den menschenrechtlichen und umweltrelevanten Sorgfaltspflichten werden wir jährlich Stellung nehmen und diesen Bericht veröffentlichen.

Beschwerdeverfahren

Unmittelbar Betroffenen und denjenigen, die Kenntnis von potenziellen und tatsächlichen Menschenrechtsverletzungen oder Verletzungen des Schutzes der Umwelt haben, wird die Möglichkeit geboten, auf Risiken und Verletzungen innerhalb unseres Geschäftsbereiches sowie der gesamten Lieferkette hinzuweisen. Über den Postweg (Adresse: Menschenrechtsbeauftragter c/o Russek + Burkhard GmbH, Friedloser Str. 7a, 36251 Bad Hersfeld) oder per E-Mail (Menschenrechtsbeauftragter@russek-burkhard.de) haben die Personen die Möglichkeit, die Verstöße oder Missstände anzuzeigen. Meldungen werden vertraulich behandelt.

Die im Unternehmen implementierten Risikomanagementstrukturen sowie die eingeleiteten Maßnahmen inklusive des Beschwerdeverfahrens werden mindestens einmal jährlich sowie anlassbezogen überprüft.

Wir werden diese Richtlinie weiter kommunizieren und unsere Mitarbeiter und Partner sensibilisieren und informieren.

Bad Hersfeld, im Mai 2024

Dirk Burkhard, Geschäftsführer





Verfahrensordnung der Russek + Burkhard GmbH zum Beschwerdeverfahren gemäß § 8 Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG)

Die Russek + Burkhard GmbH übernimmt Verantwortung für die Achtung und Stärkung international anerkannter Menschenrechte innerhalb ihres eigenen Geschäftsbereiches und durch ein angemessenes Management ihrer Lieferketten. Zur Erfüllung der menschenrechtlichen und umweltbezogenen Sorgfaltspflichten erfüllen die Russek + Burkhard GmbH und deren Tochtergesellschaften auch die Anforderungen des Lieferkettensorgfaltspflichtengesetzes und halten dessen Umsetzung nach. Wir verlangen, dass unsere eigenen Beschäftigten sowie unsere unmittelbaren Zulieferer die Standards hinsichtlich der menschenrechtlichen und umweltbezogenen Sorgfaltspflichten ebenso erfüllen.
Ein wesentliches Kernelement dieser Sorgfaltspflichten ist die Einrichtung eines wirksamen Beschwerdeverfahrens, über das Hinweise auf menschenrechtliche und umweltbezogene Risiken oder Verletzungen abgegeben werden können. Dieses wird regelmäßig auf seine Wirksamkeit überprüft.
Diese Verfahrensordnung informiert über die wesentlichen Merkmale des Beschwerdeverfahrens, den Zugang zum Verfahren bzw. dessen Erreichbarkeit sowie die Zuständigkeiten. Des Weiteren informiert sie auch darüber, wie das Beschwerdeverfahren durchgeführt wird. Mit dieser Verfahrensordnung soll Transparenz über den Prozess geschaffen werden.

Der Beschwerdeprozess ist wie folgt ausgestaltet:

Was ist der Zweck des Beschwerdeverfahrens?

Das Beschwerdeverfahren soll jeder Person oder Personengruppe die Möglichkeit bieten, relevante Beschwerden oder Hinweise gegenüber der Russek + Burkhard GmbH einreichen zu können und somit auf menschenrechtliche und umweltbezogene Risiken und den Verdacht von Rechtsverletzungen aufmerksam zu machen.

An wen richtet sich das Beschwerdeverfahren? Wer kann Beschwerden oder Hinweise abgeben?

Jede Person, die von Risiken oder Verletzungen von menschenrechtlichen und umweltbezogenen Belangen im Sinne des LkSG erfährt, kann eine Beschwerde einreichen. Dies gilt auch für Personenvereinigungen.

Welche Arten von Hinweisen oder Beschwerden können abgegeben werden?

Das Beschwerdeverfahren ermöglicht Personen auf menschenrechtliche und umweltbezogene Risiken sowie auf Verletzungen menschenrechts- oder umweltbezogener Pflichten hinzuweisen, die durch das wirtschaftliche Handeln der Russek + Burkhard GmbH und deren Tochtergesellschaften im eigenen Geschäftsbereich oder in der Lieferkette entstanden sind. Beschwerden sollten auf Fakten beruhen und bereits möglichst alle relevanten Informationen enthalten, die den Sachverhalt darstellen, durch den es zu einer Verletzung oder möglichen Verletzung menschenrechts- oder umweltbezogener Pflichten kommt. Auch sollten Beschwerden darauf eingehen, welches Resultat mit der Beschwerde erzielt werden soll. Leistungsbezogene Mitteilungen, Mängelanzeigen, Minderungsverlangen o.ä. fallen nicht in den Anwendungsbereich dieser Verfahrensordnung.

Wie kann ich Beschwerden oder Hinweise abgeben?

Beschwerden und Hinweise können schriftlich unter der Adresse „Menschenrechtsbeauftragter c/o Russek + Burkhard GmbH, Friedloser Str. 7a, 36251 Bad Hersfeld“ oder elektronisch unter „Menschenrechtsbeauftragter@russek-burkhard“ jederzeit auf zwei verschiedenen Wegen abgegeben werden. Alle Beschwerden und Hinweise, unabhängig davon, auf welchem Weg sie eingehen, werden unmittelbar und auf die gleiche Weise weiterbearbeitet.

Wer bearbeitet die Beschwerden und Hinweise?

Beschwerden oder Hinweise werden von der Meldestelle entgegengenommen und von ihr oder der zuständigen Fachabteilung bearbeitet.

Wie läuft der Beschwerdeprozess ab?

Grundsätzlich umfasst der Beschwerdeprozess die folgenden Verfahrensschritte:
• Dokumentation des Empfangs der Mitteilung oder Beschwerde
• Bestätigung des Empfangs der Beschwerde gegenüber der beschwerdeführenden Person oder Organisation in der Regel innerhalb von einer Woche, sofern die Meldung nicht anonymisiert erfolgt ist
• Beurteilung der Plausibilität und Stichhaltigkeit der Beschwerde insbesondere mit dem Ziel der Klärung, ob der Anwendungsbereich des Beschwerdeverfahrens eröffnet ist sowie Sachverhaltsaufklärung, soweit dies für die Beurteilung der Zulässigkeit notwendig ist
• Gemeinsame Erörterung des Sachverhalts mit der beschwerdeführenden Person, sofern die Meldung nicht anonymisiert erfolgt ist
• Klärung des Sachverhalts. Wird im Zuge der Sachverhaltsklärung festgestellt, dass eine Verletzung von menschenrechts- und/oder umweltbezogenen Pflichten unmittelbar bevorsteht bzw. bereits stattfindet, werden unverzüglich Abhilfemaßnahmen eingeleitet
• Die mit dem Beschwerdeverfahren befassten Mitarbeitenden verfolgen nach, ob und inwieweit die Abhilfemaßnahmen umgesetzt werden

Die Bearbeitungszeiten der einzelnen Schritte kann variieren und hängt u.a. vom Gegenstand des Hinweises ab.

Wie wird die Vertraulichkeit gewahrt?

Die Beschwerdestelle und deren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter behandeln die erlangten Informationen grundsätzlich vertraulich. Die Identität der mitteilenden Person wird, soweit dies gewünscht und gesetzlich möglich ist, nicht offengelegt.